Whatsapp para Negócios

Whatsapp para Negócios! Saiba como usar

Whatsapp para negócios!

 

Muitas pessoas ainda dão o braço a torcer na hora de levarem seus negócios para o mundo digital. Hoje em dia o mercado mudou, se você ou sua empresa não estiver presente na internet seja através de um site ou até mesmo uma página no facebook, com certeza você estará deixando de atingir um número muito relevante de possíveis clientes.

As pessoas utilizam o Whats app como principal ferramenta de comunicação para pedir informações ou adquirirem determinados serviços ou produtos. Com certeza você precisa possuir um contato de Whats app e disponibilizá-lo para seus clientes. Além de transformar o atendimento em algo mais prático, nem você e nem o cliente pagam por isso.

A praticidade na utilização do Whats app sem dúvida é o que mais chama atenção no aplicativo, além de ser uma ferramenta gratuita, você pode manter contato com diversas pessoas simultaneamente, então se você possui um negócio online ou físico e gostaria de potencializar os seus resultados, sugiro que você estude a fundo todas as formas de utilizar essa ferramenta para seus negócios.

Eu uso o Whats app para me comunicar com meus clientes dês de que ele foi lançado e acredite, é a principal fonte de comunicação que eu utilizo.

A criação de listas de clientes dentro do seu aplicativo do whats app é uma forma poderosa para divulgar produtos, você pode e deve manter um relacionamento com seus clientes dentro do aplicativo, nem que seja para mandar uma mensagem de bom dia, por exemplo, ou enviar alguma imagem daquelas de felicitações.

Mantendo esse tipo de contato periódico você desarma o cliente, desta forma sempre que você tiver alguma promoção ou um novo produto, envie uma oferta.

O Whats app também é uma forma de viralizar o seu conteúdo ou produto. Existem grupos de Whats app, alguns deles com centenas de membros, essa ferramenta é uma ótima oportunidade para que muitas pessoas conheçam o seu trabalho.

Se você já utiliza seu whatsapp para negócios, não se esqueça de possuir uma foto de perfil profissional, para transmitir confiança.

Não deixe seu cliente esperando, todos nós odiamos quando não obtemos uma resposta rápida, portanto não deixe seu cliente aguardando, tente respondê-lo o mais rápido possível.

Tenha um bom vocabulário na hora de tratar com seu cliente, escreva de forma correta, a escrita é fundamental para transmitir profissionalismo e confiança.

Não seja pertinente. Não envie mensagens desnecessárias ou ofertas todos os dias, só envie uma oferta ou proposta quando for a hora certa.

Acredito que se você utilizar de forma correta o Whatsapp para negócios, você aumentará muito seus resultados.

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Gabriel Sant'Anna

Empreendedor Digital, focado em treinamento e formação de pessoas. Fundador do Projeto Inteligência Moderna, que visa levar conteúdo de qualidade para pessoas que buscam "algo a mais" para suas vidas